中惠璧珑湾：较差，建议社区卫生及时处理| 中国物业防疫大调查

一场疫情也是一次物业和业主的大考。您对所住社区物业防疫工作满意吗？疫情后您是否会更重视物业价值？《中国100城物业防疫业主满意度大调查》正在进行，广州市南沙区中惠璧珑湾物业防疫调查截至目前总分64.29分，业主认为物业防疫“较差”。有业主建议物业应及时打扫卫生、消毒社区以及处理生活垃圾。

参与调查的业主或租户数据显示，中惠璧珑湾得64.29分，属于 “较差”（分值：50分-65分），接近“较为一般”（分值：66-80分）。

具体来说，在防疫组织专项得22.71分（满分45分），在基础服务管理专项得分12.86分（满分25分），在公共卫生秩序专项得分14.29分（满分30分），在安全管理专项得分14.43分（满分25）。四大专项得分均属于“差”。

需要说明的是，根据调查打分规则：社区总得分111分-125分，评为业主对物业防疫“非常满意”；得分96分-110分，评为“比较满意”；得分81分-95分，评为“有待提高”；得分66分-80分，评为“较为一般”；得分50分-65分，评为“较差”；得分50分以下，评为“非常差”。

特别指出，中惠璧珑湾业主“再次置业对社区物业管理有多重视”得分3.57分，满分5分；在“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”得分2.57分，满分5分。

在疫情期间，中惠璧珑湾有确诊病例1例，因此，业主对社区物业防疫措施尤为重视。

在社区人员进出管理方面，大部分业主认为管理得当，进出务必测量体温以及做相关登记。但是在日常卫生保洁及消毒方面表现较差，有部分楼栋并未做到每日定时消毒，且电梯间存在纸屑乱扔的情况，业主在进行投诉后，物业并无及时有效处理该不文明行为。

此外，业主留言中惠璧珑湾物业，多次提到物业不作为，有部分建议及时打扫社区卫生，以及提供更多实质性的业主服务。

“乐居财经小调查”微信小程序上进行，微信搜索“乐居财经小程序”可查询参与。此次调查，共计27个问题，涉及社区防疫满意度调查有25个问题。最后两个问题一个涉及业主“再次置业对社区物业管理有多重视”，一个涉及“如果物业管理水平提高，您是否愿意增加物业费支出”。

我们希望通过此次调查，促进物业进一步提高服务水平，理性引导业主发现优秀物业的价值，促使业主和物业关系和谐发展，共同建设美好生活社区。

附：《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》介绍

如果您是业主或者租户，请您一起参加到这次《2020中国100城物业防疫业主满意度大调查》中来，一人一票。另外，记得邀请邻居参与，本次调查一个社区超十位业主或租户参与，调查才视为有效。具体请扫图二维码：